所有商品圖片皆為本站花藝師傅設計，
並由各地的特約花店製作與配送，
但花卉生鮮器材等，並非機器可制式生產化商品，且無法預購儲存久放，
因此網站上之花禮商品的照片， 僅能提供您選購時的參考。
若花材、包裝、花器、花盆及其附加商品等顏色、大小、樣式、圖案有不同時，
我們以實際運送商品為主，敬請見諒。

請參照網站上商品定價，已包含發票稅及單次運費價格，
若於送花日當天，因收花人不在、地址錯誤及其它原因，
臨時修改送花地點 ( 同一市、鄉、鎮 )，則須另酌收運費$150元。
當日送花，請恕無法更改跨城市、鎮等地區送花地址。

送花日期及時間選擇
(一)台灣地區：
一般花禮與花束可選擇三個送花時段：
上午9~12 時、下午12~17時、晚上17~20時。
公祭、喪禮、或其他較特殊典禮會場等，可配合其時間前送達，
您可於訂單備註欄註明，或客服人員與您確認訂單時說明。

(二)特殊節日：
西洋情人節( 2/13、2/14 )
母親節( 五月第2個星期六、日 )
七夕情人節 (農曆 7/6、7/7)
因訂單量較大，僅提供當天( 或下班前 ) 送達，很抱歉無法提供您指定送花時段，
如果可以，建議您提早幾天送花。

(三)國外及中國大陸：
因國外及中國地域廣大，
運送路程較遠及各地工作習慣等因素，
僅提供送花日當天送達， 無法指定送到的時段，
若您有時效上考量(例如慶賀生日)，
建議您提前幾天送花。

中國大陸地區：(不包含香港及澳門)
中國大陸地區送花，請至少最晚於送花日前二天下午6點前下單!
我們會先查詢當地是否可送達!
中國大陸地區無法提供，當天訂花、當天送花，
或者，當天訂花，隔天送花，請見諒!

訂花前請務必確認收花人之地址、聯絡電話正確，
如因訂購人及收貨人之連絡資料、送貨地址錯誤或不齊全，
導致商品無法送達且無法連絡訂貨人收或收貨人時， 我們將視同交易完成，
並將花材等商品等攜回原配送站， 請收貨人前來自取。

更改送花地址，請務必至少於送花日的前一工作天，來電更改，
※ 當日送花，請恕無法更改"跨城市、鎮等地區"送花地址。

商品送達時，若收貨人不在，將請親友、同事或管理員代為簽收。
但若收貨人刻意拒收，我們一律視為交易完成。